为优化提升校医院体检预约管理和自助服务模式，转变室内外场馆的手工预约登记和单机单点销售记录等现状，通过推动“互联网+服务”发展，进而整体提升中心信息化建设，给广大师生提供更优质的医疗、幼教及场馆服务，2020年4月14日下午，中心召开了“互联网+服务”管理会议。本次会议由医幼及场馆服务中心主任杜伟主持，校医院、场馆主要负责人及相关部门负责人及主要工作人员参加了会议。

会上，杜伟主任首先对校医院当前体检预约模式、场馆中心的信息化管理水平与现状等情况进行了详细的介绍，并就亟待提升的校医院、场馆信息化建设想要达到的目的、如何去推进等方面提出了具体要求及建议。他指出，目前中心的信息化建设还处于一种相对的原始状态。主要表现在校医院体检预约现阶段可以实现最简单的预约模式，选择日期及时间段，但报告的查询则需要医生在完成总检之后，先由信息员上传至查询平台，然后才能在微信平台中通过查询获取个人体检报告；场馆的场地监管及售票方式未能完全实现智能化，仍需要大量人工去完成。

在本次会议中，参会人员本着细化校医院体检预约模式，转变场馆手工预约登记和单机单点销售记录等信息化建设为方向，就推进信息化建设中可能会遇到的各种问题和现实困难进行了深入探讨。大家齐心寻找解决方法并制定了下一步工作计划和推进进度，力求通过搭建和提升信息化建设平台，进而提升中心整体服务水平。主要表现在以下几个方面：

一是让中心各方面的工作流程更加便捷。校医院通过细化体检预约模式，预约者可以预约到具体时间段，使预约者可以在预约时间内直接到达指定的体检项目处进行体检，节省时间的同时还起到分流的做用，在完成体检之后由医生总检完成直接上传，使体检人员可以及时查询体检结果；场馆通过转变手工预约登记和单机单点销售记录方式，在使用者预约成功的基础上，可以通过扫码或人脸识别的方式扣费入场。工作人员可以直接在信息化后台中查询到某一时段中各场馆使用情况及使用人员信息。

二是服务更高效。通过提升信息化建设，让“指尖上的医疗及场馆服务”变为现实。工作人员通过覆盖信息化监管，减少医疗及场馆预约的时间和空间限制，极大地提升中心服务效率。

三是管理更精细。中心通过提升医院及场馆信息化水平，建立信息化平台，实现了工作流程的全方面信息覆盖和闭环管理，统计数据方面也会更加精准，从整体上提高中心管理水平。

科技改变生活，随着信息技术日新月异的发展，为满足广大师生对卫生健康领域、体育场馆系统、家校共育等的美好需求与中心给予的优质服务不足的矛盾，医幼及场馆服务中心将一直坚定不移地朝着“互联网+服务”发展，提升服务质量。