学术交流服务中心苦练“内功”焕新颜 积极推动服务质量提升

来源:   作者:学术交流服务中心  发布时间:2022-04-01   阅读:

 

为提升学术交流服务保障能力,夯实“三服务、两育人”基础,更加有力支撑学校”双一流”建设,学术交流中心服务中心于3月15日起,在中心各部门开展为期两周的员工培训。此次培训主要包括思想政治教育、业务技能、消防知识等。


 

各部门负责人根据各自现存问题,以提升服务质量为目的制定出了切实可行的培训方案,培训内容围绕学术交流服务中心制度汇编学习具体制度总则、部门制度及个人岗位职责,进一步夯实员工的专业技能。

参加培训的各位员工均准时参加,用心学习、积极发言,在培训中互相交流学习内容并对中心的服务工作提出了不少宝贵的建议和意见

为加强学术交流服务中心全员消防安全意识、普及消防安全知识、掌握灭火器材的使用方法,做到人人参与消防,共创平安校园的目的,学术交流中心服务中心于3月23日举行了消防应急安全演练活动。

 

整场演习安排严密紧凑、人员组织紧张有序、灭火动作迅速有效。全体员工在充分学习消防知识、实地演练灭火的同时,锻炼了快速果断处理突发事件的能力和团结协作精神。

通过本次演练,进一步扎实筑牢中心的安全防线,为今后有序推进安全生产工作严格落实各项安全制度和措施创建平安和谐校园环境打下了坚实的基础。

据悉,学术交流服务中心将2022年作为中心的“服务质量治理年”。根据学校对学术交流服务中心在试运行期间提出的工作要求,中心全员苦练“内功”不断提升中心服务质量。通过多措并举,化被动为主动,加强管理,全面提高员工的服务意识、服务能力,着力打造一支适应学校建设发展的高素质、专业化的员工队伍为学校“双一流”建设贡献学术交流服务中心的一份力量。