“每周四下午14:00至17:00在犀浦校区开展一次‘便民服务日’活动,免费为同学们提供衣服缝补、修改尺寸等服务,具体点位为天佑斋1号楼一楼值班室。”这是后勤保障部11月新增的有关公寓管理方面的优化服务举措,同时也是公寓中心对同学们的服务承诺。
在公寓中心的积极筹备下,11月2日迎来了第一个“便民服务日”。为给同学们提供优质的缝补、修改服务,中心相关人员提前将缝纫机搬运至指定点位并调试好,拿出提前准备好的各色线轴,开始迎接同学们的到来。在服务过程中,两位宿管阿姨细心、耐心的为同学量尺寸、与同学确定修改方案,在穿针引线间积极帮助同学们解决了生活中的实际困难。当宿管阿姨将改好的衣物递到同学手中时,同学们可爱的脸上展现出满意的笑容,细致而周到的服务赢得了同学们的一致好评。
本次“便民服务日”活动,服务同学共计22人,服务内容包括改裤脚、修拉链、钉扣子等。通过该项优化服务举措,切实解决了同学们生活中缝补、修改衣物难的实际问题,让同学们感受到公寓的暖心服务。
后勤保障部公寓管理与服务中心将以优化服务举措为契机,努力提升服务质量,充分发挥劳动育人作用,致力将学生公寓建设成设施达标、功能齐全、管理规范、绿色智能、安全文明的温馨家园。