12月13日、14日，后勤与基建管理处（以下简称“后基处”）处长宋新带队，维修、水电及运输服务中心主任高磊、物业服务中心主任郑简平、饮食服务中心主任马勇锋等一行六人赴北京、天津调研清华大学、北京理工大学和天津大学的后勤保障和服务工作。

调研过程中，清华大学、北京理工和天津大学后勤相关领导向调研组介绍了本学校的后勤保障管理体制、物业管理、饮食管理、能源管理、智慧校园等方面的工作思路和运行成效，并就调研组提出的问题逐一进行解答。调研组参观了三所高校的学生公寓、食堂、体育场馆、地热泵站，深入学习了三所高校在后勤运行管理的成功经验。

调研组认为：三所调研高校虽然在后勤管理体制和运行机制上各有不同，但都做到了甲乙方职责分明，工作配合好，师生满意率高。清华大学在学生公寓服务育人方面理念先进；北京理工大学在后勤各工种的标准化制定方面值得学习和借鉴；天津大学后勤社会化程度高，甲方运行监管有力。

此次调研学习为我校后勤保障体系建设提供了有益的借鉴和启示，增强了后基处贯彻执行学校确定的向社会购买服务方向发展的决心，有助于进一步完善后勤保障体系建设、提升服务理念和精细化管理水平。

参观清华大学学生公寓

清华大学学生公寓内设置的自习室

与北京理工大学后勤基建管理处座谈

参观天津大学学生公寓