物业服务中心开展现场研讨会

来源:   日期:2018-09-27 13:42:21  点击数:

926日下午15:00时,物业服务中心郑简平主任带队,中心副主任、部长及相关人员一行来到天佑斋8号楼,结合学生公寓日常工作,由浅入深的进行现场工作研讨交流。

首先,郑简平主任提出各部门要进一步梳理细化工作职责、制度、标准以及工作要点。本次工作研讨交流要通过群策群力,围绕中心亟待解决的重点难点和创新举措,逐点分析,一一讨论,从细微之处探索出提升工作的突破口。以学生公寓为切入点,在进入天佑斋8号楼内,就学生人数、寝室数量、学院分布等情况,以及目前宿舍管理规章制度,如《学生公寓管理规范》、《学生物品出入登记表》、《学生会客登记表》等以及门禁系统的使用和运行情况进行了详细了解。接下来通过与主管、员工的交流沟通,对学生公寓楼内的安全管理、责任措施、优质建设、运行保障、质量监督等方面进行了具体的研讨。强调公共服务部要进一步提升学生公寓管理水平,提高员工队伍综合素质,挖掘物业服务潜能。运行保障部要注重沟通与协调,既要做好与部门相互之间的沟通与协调,也要做好与服务主体——学生之间的交流与沟通。质量保障部要牢固树立安全意识不放松,在监察过程中要注重工作方法与技巧,加强维修监察等信息的沟通与反馈。

    随后,在中心会议室郑简平主任进行了总结,交流是为了更好的开展工作。他说,通过此次工作研讨交流,希望各部门从实际出发,进一步把工作做细做实。各部门相互之间能围绕现有职责、近期重点以及发展思路展开沟通,在此基础上,相互探讨,思想碰撞,自我反思的过程中,借鉴好的经验,能有效的推进和改进工作。更好的为学生提供优质服务,为后勤物业工作提供更规范、优质的服务保障。



信息员(一审):物业服务中心