通讯保障中心按照后保处的指示,为2015年新入校的莘莘学子们开展了“迎新”通信服务工作,并取得了良好的效果。
为确保迎新工作顺利进行,暑假期间,提前做好各项准备工作。开展通信服务厅服务人员内部培训工作,强化主动服务意识和高效工作。改善通信服务厅的环境,对服务厅重新进行了布置和装修。
在迎新过程中,通讯保障中心员工积极宣传各项业务,为学生提供很好的业务咨询、办理平台。开展贴心服务,热情地解答新生和家长提出的问题,帮助他们选择最合适的通信业务。在犀浦校区及九里校区新生报到点分别开设了“免费报平安电话”服务,新生及家长纷纷表示,免费电话的设置很方便也很贴心。
在整个迎新过程中,通讯保障中心全体员工本着“交大通信,服务交大” 的指导理念,圆满完成了各项工作任务。
