2015年5月14日上午,校园物业服务中心在接到犀浦校区综合楼提前投入使用的通知后,立即行动,采取有效措施,克服重重困难,确保了学校各部门顺利入住综合楼。
首先是人员到位问题。在综合楼物业服务部人员尚未到位情况下(正在招聘中),5月14日上午,校园物业服务中心指定综合楼专门负责前期验收的人员作为负责人及服务人员,先进行钥匙的发放及登记,并视情况加派人手。另抽调专门的运行保障人员,确保搬迁过程中的电梯、空调运行和其他维修衔接事项,在搬迁过程中,电梯不限时段全部开放。犀浦教学楼服务部部长和主管抽调保洁人员,与服务部指定的负责人对接,根据各部门钥匙领取及搬迁时间安排,进行相应的保洁安排和保洁后的检查。物业中心涉及综合楼工作的相关人员周末全部正常上班。
其次是领取钥匙工作,中心综合楼客服中心在验收期间已经做好了前期钥匙发放及领取的相关工作,提前把房间钥匙装在信封中,分楼层放置好,并制定了表格。5月14日下午,根据学校资产处发放的驻楼部门领取钥匙的相关时间安排,做好了钥匙发放及登记工作。截至5月18日下午18时,32个单位的钥匙顺利领取完毕。
然后是保洁工作。为使各部门的办公区域在搬迁前保持卫生整洁,5月14日中午,物业中心紧急抽调60余人进行公共区域及房间的保洁工作。在中心分管副主任的带领下,合理安排协调,分区域、分步骤、分工种,加班加点、保质保量地开展保洁工作。截至5月17日下午17时,通过大家的努力,中心圆满完成犀浦校区综合楼第一轮的卫生保洁“开荒”工作,区域包括:大厅过道、楼层、玻璃、扶手、电梯等1.7万平方米公共区域,40个卫生间,305间办公室及会议室。
最后是设备到位及人员招聘工作。在后保处领导及相关部门大力支持下,相关设备陆续到位,并于5月15日下午进行了综合楼项目主管、客服人员、保洁人员等相关人员的招聘面试工作。目前招聘工作还在进行中。
5月17日,相关设施的摆放定位、热水器的试运行等工作已进行完毕。5月18日,物业中心综合楼服务部已安排保洁人员在综合楼相关楼层就位并开展服务。校园物业服务中心势必全力以赴做好综合楼的物业服务保障工作。
