转述来自李菊蓉：

        我是李菊容，1972年9月出生。2008年9月来到西南交大后勤集团饮食服务中心清真食堂工作，至今已是第七个年头了。当初进入食堂不到一个月，在领导的关心和支持下，开设了特色米线窗口，一直由我独自售卖。当我踏上这个工作岗位的第一天起，心中便有了一些责任。作为服务行业，尤其是餐饮服务，必须保证食品的安全卫生，还要考虑顾客的口味偏好，更要注重我们的服务态度。近些年来，我唯一的体会就是我们面对的是成千上万的来自全国各地乃至世界各地的师生们，我们只有把他们当做亲人、朋友甚至是自己的孩子，让他们高兴而来、满意而归，这就是我们的责任。我们付出了努力了，哪怕是一句关切的话语，一个真诚的微笑，都会令他们感动不已。

        记得2011年的夏天，有一位考研到上海的同学，临走前几个小时，匆匆跑到食堂，送给我一封热情洋溢的感谢信和几张她偷拍我的工作照片。当时我非常感动，真不知说什么好，我做了什么，竟让她如此念及，不就是平时对他们的微笑服务和几句关切的问候吗？这没什么，这是我的本职工作，都是我应该做的。2012年的一天，一位同学来到我的窗口前，他说：“阿姨，我在微博上看到你了，有同学在网上发了帖子，说你是交大最美食堂阿姨。”他把手机上的图片翻给我看，我激动地只有说谢谢，我怎么能担当如此高的荣誉，做的比我好的员工还多得很。为什么同学们就这么信任我、喜欢我，我还有什么理由不更加努力的工作为他们服务呢？还有，去年的毕业典礼刚刚结束，有两位同学来到我面前，他们说：“阿姨，我们来交大的第一顿饭就是在这里吃的，今天我们来吃最后一顿米线，刚才在毕业典礼上我们陈春阳校长还专门提到你了。”我说校长说什么了，他们说陈校长说你是眼睛会笑的最美食堂阿姨。我真没想到我一个普普通通的食堂员工会受到领导这么高度的重视，我还有什么理由谈工作的苦与累。我在交大工作的这几年，获得过很多的荣誉和奖项：2009年被评为后勤集团“十佳员工”，同时在后勤集团组织的敬业爱岗的演讲比赛中获得三等奖；2012年又被评为十佳员工特别奖；2013年被评为学生心目中的优秀员工。所有这些都是与同学们的支持和认可分不开的。本人才疏学浅，没有什么豪言壮语也不会高谈阔论，我就是一个普通的人，做着平凡的工作，我调制的口味不一定是最好的，但我的服务一定要是最好的，这是我们每一个服务工作者应该和必须做到的。