【唐立新后勤服务杰出员工奖】真诚服务 默默奉献——吴积军

来源:人力资源管理办公室   作者:王瑾  发布时间:2015-10-30   阅读:

       当我们走在安静舒适的校园,看到校园绿化美景,并不知道这片美丽的缔造者;当我们的学生公寓出现水电问题,只要一报修,总会有工作人员第一时间给我们排忧解难,让我们的生活瞬间美好;我们的学校正因为有他们的存在,我们的生活才如此便利、舒适,今天就让我们走进这些普通劳动者中的一员,学生公寓管理服务中心的吴积军同志。

        吴积军2002年来到后勤物业工作,至今已有12个年头,刚到维修班工作时,物管中心所管的维修范围大、人员少、时间紧、维修难度大,为了能尽快适应维修工作和维修范围,他总在别人休息的时候还坚守岗位,常常为了解决突发事件,忘记了下班和吃饭。教学楼的楼顶因年久失修,楼顶渗水严重,维修难度大,严重影响教学及科研任务,接到报修后,他克服高空恐惧,毫不犹豫爬到了楼顶,处理楼顶漏水疏通工作。教学区、扬华斋及学生公寓经常出现管道堵塞和爆管现象,为了能及时的疏通管道让学生用上水,他总是第一个冲在前面,即使在寒冬全身浸湿,也没有一句怨言。扬华斋、眷城斋是教职工和学生住所,维修事件发生频繁,但报修时间通常都在夜间,此时中心维修人员都已下班,可吴积军同志的手机都是24小时待机,随时接收师生们的报修电话,无论多晚都第一时间赶到维修现场,热情的帮助师生解决问题,而这一干,往往已是凌晨两三点了,他拖着疲惫的身体回到寝室休息两三个小时又要开始新的一天的工作了,对此他无怨无悔,他总说:每次维修完成后学生满意的说一句“终于修好了,太好了”就是他最大的欣慰。

        为了更好的服务师生,吴积军善于动脑筋,在技术上想办法,要效益,如对便池冲水阀及水龙头进行细节改进,提高冲水阀使用寿命,从而降低更换频率,有效控制维修成本,仅2014年节约材料成本2万余元。在工作中节俭节约,修旧利废,在九里校区北门商业街改造工程中,协助拆除彩砖500平方米,并将可利用彩砖做为补铺环路彩砖的材料,降低了物业对校园的维护成本,还美化了校园。

        他在做好本职工作的同时还不忘给自己充电,他利用休息时间,积极参加各种学习和培训,提升自己的文化知识水平,2010年自学了工程造价,取得了《全

        国建筑工程造价员资格证书》。在工作中还不断总结创新,在维修服务范围增加的情况下,实行了分片承包,责任到人的模式,使维修及时率、完好率较过去有了很大的提升,得到了师生的好评,2014年维修部投诉为“零”。2014年他带领工程部全体人员完成教学区、扬华斋、眷诚斋等零小维修1万余次,还完成了眷诚斋12号楼毕业生离校房间墙面粉刷工程;网络中心东侧临求实路绿化改造工程中土建、水电安装;隧道实验室周边绿化工程浇灌系统安装、新建垃圾池等大小七十多个项目,并利用业余时间完成这些项目的预决算编制工作,项目金额达200余万元,对弥补中心经费不足起到了缓解作用。

       “一粒沙中看世界,一滴水中见人生”。 吴积军同志在平凡的岗位上,辛勤劳动,默默奉献,也得到了师生的肯定,2014年被评为“唐立新后勤服务杰出员工”。