各后勤运行主体:
根据《关于开展2023年学校机关职能部门与直属单位年度工作考核的通知》,现就后勤各服务中心2023年年度工作考核相关事项安排如下:
一、考核目的
后勤服务中心年度工作考核旨在进一步提升后勤服务质量和保障能力,提高后勤管理的规范化、科学化和精细化水平,为学校各项事业的发展和双一流建设提供充分的保障,切实满足学校教学科研发展需要以及师生的需求。
二、考核内容
对各服务中心的年度工作进行考核,包含中心全年工作完成情况、质量监管和保障能力、师生满意度等方面。
三、撰写工作总结
各后勤服务中心撰写2023年工作总结。排版要求:工作总结标题为“XX服务中心2023年工作总结”,标题为方正小标宋简体小二号加粗字体,正文为仿宋四号字体,行距为26磅固定值,“X/Y”格式加页码,纸质版请正反双面打印。
请于2023年12月26日(星期二)17:00前经中心主任签字后,提交至质量安全与监督科(后保部服务楼208室,联系人:郑永川,联系电话:66367618),同时请将电子版材料发送至邮箱102183841@qq.com。各中心总结将由后保部收集汇总成册并提供给各考核评委翻阅。
总结内容至少包含以下三个部分
(1)本中心全年工作情况、本年度重点工作完成情况。
(2)本中心其它工作完成情况。其它工作完成情况应包含:中心年度运行情况、内部制度建设情况、质量监管情况、安全生产工作情况、员工队伍建设及绩效考核执行情况、民生实事落实情况等,其中年度运行情况应按公益服务型、经营型分类,并运用数据化的分析方法进行说明。
(3)各中心亮点工作情况,主要包括各中心在本年度内在工作中的突出亮点工作和创新性工作的实施情况。
四、考核组织实施
(一)经济目标考核(考核权重:30%)
由后保部对各中心经济目标进行考核。
(二)服务满意度考核(考核权重:20%)
后保部质量安全与监督科负责通过“网上问卷”形式面向全校师生对各后勤服务中心服务满意度进行调查(12月22—31日),并根据调查结果生成评分结果。
(三)中心主任代表中心述职,评委现场打分考核(考核权重:50%)
1. 述职和问答
各中心主任代表中心做年度工作总结发言(准备PPT为宜,PPT显示比例16:9,于2024年1月2日中午12:00前将电子版发至邮箱102183841@qq.com),时间不超过8分钟。中心主任在完成年度总结汇报的基础上,接受参加考核会的代表和服务对象代表提问,每个中心问答环节时间不超过5分钟。
2. 总结PPT分为三个部分
(1)本中心全年工作情况、本年度重点工作完成情况。
(2)本中心其它工作完成情况。其它工作完成情况应包含:中心年度运行情况、内部制度建设情况、质量监管情况、安全生产工作情况、员工队伍建设及绩效考核执行情况、民生实事落实情况等,其中年度运行情况应按公益服务型、经营型分类,并运用数据化的分析方法进行说明。
(3)各中心亮点工作情况,主要包括各中心在本年度内在工作中的突出亮点工作和创新性工作的实施情况。
3. 评委评分
(1)评委构成及打分权重
序号 | 评委构成 | 打分权重 | 备注 |
1 | 后保部部领导 | 40% | |
2 | 后勤保障部机关相关科室负责人 | 20% | |
3 | 各相关部处代表(党办、校办、组织部、人事处、财务处、资实处、校工会、教务处、研究生院、保卫处、学工部、团委) | 20% | 每个单位 1名评委 |
4 | 学院师生代表 | 20% | 5—10人 |
(2)评分环节
各类评委对被考核中心工作完成情况、内部管理、队伍建设等方面进行考核评价。
各类评委应本着实事求是、客观公正的原则对被考核部门进行打分评价,坚决杜绝打“人情分”。
组织考核评价的部门实行严格回避制度,整个年度考核评价的计分统分工作由后保部纪委指定专人负责监督。
(四)考核同时设置“负面清单”考查,主要围绕“党的政治纪律与政治规矩、党风廉政建设、意识形态工作、安全、稳定、保密、思想政治工作,失职、渎职,工作中有严重失误和不作为、造成重大损失的”等方面确定,并实行“一票否决”。
五、考核等次的确定和结果运用
(一)考核等次
考核等次根据考评得分总分进行划分,其中考核前2名且得分在85分及以上为优秀,考评总分在80分(含)至85分(不含)为良好,考评得分在70分(含)至80分(不含)为合格,考评得分在70分(不含)以下为不合格。
(二)考核结果运用
后勤保障部将统筹运用考核结果。
六、被考核部门列表(按学校机构令中中心顺序排序):
序号 | 被考核单位 |
1 | 公寓管理与服务中心 |
2 | 饮食服务中心 |
3 | 物业服务中心 |
4 | 能源与维修服务中心 |
5 | 学术交流与会议服务中心 |
6 | 幼儿园 |
七、考核安排
各中心主任代表中心做年度工作总结发言于2024年1月3日(星期三)上午8:45进行,地点:犀浦校区综合楼148会议室。
各类考核评委评分工作于2024年1月3日(星期三)前完成,并在后保部纪委监督下指定专人进行最终统分工作。
考核工作联系人及联系方式:郑永川 66367618,高伟 66367880。
附件:2023年度后勤各运行主体年终总结考核评分表
后勤保障部
2023年12月20日